客服邮箱 / EMAIL
contact@courtside-daying.com.cn
适合递交需要带图说明的问题：轮次表条目不符、射门事件归属异常、球员字段缺失、资源包打不开。 写邮件时把页面路径和你看到的现象一并贴上，我们按邮件顺序处理，工作日 9:00-18:00 内回复。
推荐 带截图的问题优先走这里
CN-CONTACT · 出口区
问题抛过来，别让它卡在下一轮开赛前
大嬴体育登录在 courtside-daying.com.cn 上持续提供赛事轮次、射门统计、球员数据查询与资料下载服务。 轮次表对不上、射门事件缺一条、球员字段调不出来、资源包解压报错——这些都可以直接找我们。 客服邮箱在工作日 9:00-18:00 内回复；涉及数据与下载的问题，随手截个图，能省掉来回两轮确认。
- 客服邮箱
- contact@courtside-daying.com.cn
- 服务热线
- 400-3498-8699
- 回复时段
- 工作日 9:00-18:00
01
三条路都能找到人
按你手上问题的性质挑一条，把信息一次给全，处理会快很多。
- CH-01客服邮箱
- CH-02服务热线
- CH-03联系地址
服务热线 / HOTLINE
400-3498-8699
适合需要口头确认的场景：机构账号想批量取用轮次数据、赛前临时核对某场比赛的开赛时间、 或者你不确定该用哪个模块，先打个电话把需求说清楚，我们再告诉你去哪一页取数。
通话 建议避开比赛日开赛前半小时
联系地址 / ADDRESS
江苏省南京市建邺区奥体大街68号
合作洽谈、资料寄送与实地沟通使用这个地址。到访前请先通过邮箱或热线约好时间， 以免对接人正在比赛现场或外出。信件类材料请一并注明对接事项与回邮方式。
02
按问题类型，把材料一次备齐
切到对应分类，照着清单准备，我们能直接进问题本身。
轮次与赛程对不上
常见于联赛轮次挪期、杯赛抽签后对阵更新、以及多联赛交叉查看时看错了赛季。反馈时请提供：项目名、联赛或杯赛名称、赛季与轮次编号、你看到的开赛时间。
- 把出问题的那一行圈出来的截图
- 完整的页面路径，便于我们定位到具体轮次表
- 你所在时区，若显示时间为当地时间请注明
射门事件与区域归属有疑问
COURTSIDE 约看射门统计按事件与区域两层记录，个别球会在归属上产生分歧。反馈时请提供：比赛双方、进球或射门发生的比赛分钟、你判断的射门区域。
- 该事件在统计表中的截图
- 你认为正确的射门质量分层
- 如有转播画面片段的时间点，一并说明
球员档案字段缺失或错误
球员数据页覆盖技术字段较多，个别球员的注册信息、位置或赛季归属可能滞后于最新变动。反馈时请提供：球员全名、所属球队、赛季，以及具体哪个字段需要处理。
- 球员数据页的字段截图
- 正确的字段内容与出处说明
- 若涉及多人，请按球员分别列出
资料包下载或解压异常
资源下载中心的赛季资料包含轮次表、统计模板、图表素材与数据字典，偶尔会遇到网络中断或解压工具不兼容。反馈时请提供：资料包名称与版本、异常提示原文、你的操作系统。
- 下载页面与报错弹窗的截图
- 换浏览器或换网络后是否仍然失败
- 解压软件名称与版本号
03
合作与媒体对接
把机构信息和需求范围写清楚，我们能第一次就给到对的人。
适用对象
- 青训机构与校园体育社团：需要按赛季取用轮次表与统计模板
- 场馆运营方：需要长期对接赛事日程与现场数据展示
- 体育媒体与内容团队：需要引用球员数据、图表素材并核对来源
- 数据服务商：需要就字段定义与更新节奏做技术对齐
请在邮件中写明
- 机构全称、所在地区与对接人岗位
- 需求涉及的运动项目、联赛范围与使用周期
- 取数方式偏好：网页查看、批量导出或对接协作
- 期望的启动时间与阶段目标
合作类邮件同样发送至客服邮箱，标题注明「合作」二字，便于分流。
04
站点信息与备案
官方域名
courtside-daying.com.cn
请以该域名下的页面为准，谨防拼写近似的网址。
备案
苏ICP备60898132号
站点备案信息可在页面底部随时查看，与上方编号一致。
品牌与服务主体
大嬴体育登录
服务范围包括赛事轮次、射门统计、球员数据查询与网页端资源下载。
涉及个人信息处理方式与内容使用范围的说明，可查阅 隐私声明 与 使用条款； 操作层面的疑问可先到 帮助中心 找现成答案。